SALE期間中の
ご注文について

いつもRadyをご利用頂きありがとうございます。
セール期間中のご注文につきましては、ご注文が殺到することが予想できます為、配達が混雑して遅延が発生する場合がございます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただき、ご協力をお願い申し上げます。
また、大変勝手ながら、期間中ご注文が殺到することが予想されます為、到着日のご指定を承ることが出来かねてしまいます。お手数ではございますが、発送完了メール後に運送業者と調整いただきますようお願いいたします。

※8月8日(火)0:00からのご注文を対象とさせて頂きます。
※70%OFFSALEはWebショップのみの限定開催となります。


マイページのログインが正常にできない場合について
アクセスの殺到により、サイトが繋がりにくい状態になるおそれがございますが頻繁にページ更新等を行われることにより、更に繋がりづらい状況となってしまいます。
混雑時は時間を空けてのアクセスにご協力くださいませ。


Rady商品の偽物について

■セール価格の適用は、特定の商品のみとなります。特集ページ等よりご確認ください。
また、同一商品の色違いであっても、セール適用とならないケースや割引率が異なる場合もございますので、
ご注文完了前に必ずセール価格をご確認くださいませ。


■セール価格の適用は、期間中の注文日時に限られますので、発送前であっても期間前のご注文商品には適用されません。
なお、期間中のご注文であっても、期間前にカートに入れた商品につきましては、適用前の金額となりますので、確認ページ等で適用外となっておりましたら、再度商品をお選びいただくことをお勧めいたします。

■複数注文の同梱はセール期間に関わらず、システム上承ることができかねます。

■誤表記等の場合を除き、セール価格の変更やセールの終了となった場合であっても、既にご注文が済んでいる商品の金額に変更はありません。

■完売していた商品もキャンセルが入った場合、再販売する可能性がございます。

■お客様のご都合(カラー違いなど)による交換および返品は、一切お受けいたしかねます。

■ご注文完了後の商品の追加又はサイズ変更等はご対応できかねますので、別途ご注文ください。

■ご注文完了後の一部商品のキャンセルはできかねますので、一度全商品をキャンセル後に再度ご注文されることをお勧めいたします。
※この場合、既に完売となっている商品がございましてもご対応をさせていただくことは出来かねておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

■ご注文が殺到する場合がございますので、ご注文完了後自動的に配信される注文完了メールを必ずご確認ください。
※ご注文完了前に完売されてしまいました商品は、注文完了メールには記載されません。

■アクセス集中により、一時的にシステムが不安定になるおそれがございますが、理由を問わずご注文が不成立となった場合の補償等はできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。

■お客様からのお問い合わせには速やかに対応するよう努めておりますが、お問い合わせが殺到する可能性がございますので多少遅れてしまうことをあらかじめご了承くださいませ。

■在庫の確保および、誤注文による複数配達を防ぐ為、同一商品が複数注文されております場合につきましては、確認のご連絡を行わせていただき、誤って複数注文を行われた場合につきましては、こちらで重複分をキャンセルさせていただきます。
なお、大変残念なことに、ご注文完了後に必要な商品を選別する目的で大量に注文されるお客様が確認されております。
できる限り多くのお客様に商品をお届けできるよう、そのようなご注文につきましても重複分をキャンセルさせていただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。

◆その他、ご不明な点がございましたら、お問い合わせの前にこちらをご覧ください。